|
|
|
|
| |
Маркетинг
|
|
Прогноз возврата инвестиций в интернет-маркетинг: Настольная книга маркетолога. Взгляд практика
Автор: Баранов А.Е. Жанр: Маркетинг Издательство: РИОР Год: 2010 Страниц: 85 Дата загрузки: 07 апреля 20142011-06-25
|
|
В настоящем издании автором обобщен и исследован более чем 10-летний опыт тысяч успешно проведенных рекламных интернет-кампаний — как собственных, так и клиентских. Автор дает практические рекомендации: как правильно инвестировать в интернет-рекламу, какой прогнозируемый финансовый эффект можно получить от того или иного вида интернет-рекламы, нацеленного на получение контакта с представителями целевой аудитории, как прогнозировать спрос на товары и услуги в Интернете. Все, что необходимо для начала собственного дела или развития уже существующего. Книга также содержит обзор использования основных метрик контекстной рекламы в Интернете, способов сегментирования аудитории, создания положительной динамики продаж с использованием интернет-рекламы.
|
| |
|
Управление маркетинговыми каналами: Учебник
Автор: Кирюков С.И. Жанр: Маркетинг Издательство: Высшая школа менеджмента СПбГУ (ВШМ СПбГУ) Год: 2010 Страниц: 368 Дата загрузки: 10 сентября 20152011-06-25
|
|
В книге представлены основные положения формирующейся теории маркетинговых каналов. Рассматриваются особенности проектирования структуры маркетинговых каналов и разработки стратегии их построения. Подробно освещаются вопросы управления системой дистрибьюции, использование инструментов маркетинга и логистики в маркетинговых каналах. Значительное внимание уделяется развитию маркетинговых каналов на региональных, национальных и международных рынках. Учебник предназначен для студентов бакалаврских и магистерских программ, слушателей MBA, EMBA и программ переподготовки. Книга будет интересна преподавателям маркетинга и логистики, а также руководителям и специалистам служб маркетинга, продаж и логистики.
|
| |
|
Бизнес-презентация и переговоры: подготовка и проведение: 200 рекомендаций (+ CD-ROM)
Автор: Ребрик С.Б. Жанр: Маркетинг Издательство: Эксмо Год: 2010 Страниц: 240 Дата загрузки: 23 февраля 20122011-12-20
|
|
Наша речь служит не только для пассивной передачи информации: она активно программирует восприятие и поведение окружающих. В книге Сергея Ребрика, известного бизнес-консультанта, кандидата психологических наук, через популярные тренинги которого прошли тысячи российских менеджеров, представлены более 200 методических рекомендаций для эффективного продвижения инвестиционных проектов, коммерческих предложений и бизнес-идей в конкурентной среде. Вы научитесь эффективнее использовать возможности своего публичного выступления, овладеете навыками проведения презентаций и переговоров, освоите технику ответов на сложные вопросы. В книге рассмотрены структура построения выступления, работа с видеоматериалами и слайдами, невербальное поведение оратора. Приведены шаблонные сценарии типовых бизнес-презентаций, а также технологии построения внушающих высказываний, с использованием техник NLP. В отдельную главу собраны «золотые стандарты» техник переговорного процесса, приемы по установлению контакта и снятию возражений. Книга предназначена тем, для кого публичное выступление и переговоры являются инструментом профессиональной деятельности: менеджерам, руководителям, бизнесменам и политикам.
|
| |
|
Формула успеха в сетевом маркетинге
Автор: Тейлор К. Жанр: Маркетинг Издательство: ГРАНД-ФАИР Год: 2010 Страниц: 176 Дата загрузки: 12 апреля 20142013-04-25
|
|
Книга Криса Тейлора содержит множество ценных практических советов по развитию успешного низкозатратного бизнеса в сфере прямых продаж. Автор разработал эффективную и легко воспроизводимую систему, позволяющую дистрибьюторам не только уверенно строить с нуля карьеру в сетевом маркетинге, но и превращаться в лидеров многочисленных групп. В книге изложены фундаментальные принципы работы любого дистрибьютора и в любой организации независимо от степени опытности. Ознакомьтесь с ней, и вы просто не сможете потерпеть неудачу.
|
| |
|
Реклама: Маркетинг. PR. Учебно-справочное пособие
Автор: Шевченко Д.А. Жанр: Маркетинг Издательство: Российский государственный гуманитарный университет (РГГУ) Год: 2009 Страниц: 476 Дата загрузки: 23 августа 20112011-10-07
|
|
В учебном пособии содержится 3000 современных понятий и терминов рекламы, маркетинга и PR. Автор максимально кратко излагает основную их суть, избегая различий в их толковании Оригинально трактуются основные профессии, наиболее популярные в этих сферах деятельности. Пособие адресовано студентам, изучающим рекламу, маркетинг и PR, аспирантам, преподавателям социально-экономических и гуманитарных дисциплин. Оно также будет полезно молодым специалистам, руководителям предприятий и организаций, отделов и служб рекламы, маркетинга и PR.
|
| |
|
Связи с общественностью в работе фирмы: Стратегия, коммуникации, имидж, брендинг
Автор: Фролов С.С. Жанр: Маркетинг Издательство: Либроком Год: 2014 Страниц: 368 Дата загрузки: 11 июня 20162018-03-28
|
|
В настоящем учебнике всесторонне рассматривается такой сложный вид деятельности, как связи с общественностью. Описан сложный путь развития этой области человеческого знания и социальных практик, изложены цели и задачи, которые решаются в процессе деятельности по связям с общественностью. Основной целью книги является представление деятельности по связям с общественностью как взаимосвязи разных научных дисциплин, что способствует достижению четко поставленных целей по созданию благоприятного имиджа и репутации организации или личности. В книге также изложены основные методы, которые имеют наибольший успех в процессе осуществления деятельности по связям с общественностью. Учебник предназначен для студентов, преподавателей и слушателей курсов по связям с общественностью, а также для всех, кто интересуется способами воздействия на человека через средства массовой коммуникации.
|
| |
|
Энциклопедия банковского маркетинга и менеджмента
Автор: Владиславлев Денис Николаевич Жанр: Маркетинг Издательство: Ось-89 Год: 2011 Страниц: 352 Дата загрузки: 25 июня 20132012-06-18
|
|
Тремя китами современного банковского маркетинга и менеджмента являются система продуктового планирования и проектирования в банке, система взаимодействия с клиентами и контроля качества банковского обслуживания, система планирования и организации взаимодействия в банке и в банковской группе. Рост конкуренции и широкое развитие розницы на рынке банковских услуг вызвали всплеск интереса к банковскому маркетингу и менеджменту. Автор книги, на практике занимающийся этой проблематикой с 1997 года, обобщает наиболее интересные методы решения важнейших задач развития банка. Конкретные примеры из личного опыта иллюстрируют каждый из методов, наглядно показывая его эффективность. В книге поднимаются проблемы разработки стратегии развития и реорганизации банковского бизнеса, маркетинга (стратегического, канального, продуктового и технологического), организации клиентской службы, осуществления подбора и обучения персонала, разработки системы планирования и контроллинга, анализа бизнес-процессов (технологического, функционально-стоимостного и организационного), внедрения информационной системы. Сдерживание развития банковского маркетинга и менеджмента в России во многом обусловлено дефицитом квалифицированных специалистов и образовательных программ, поэтому книга предназначена для владельцев и руководителей банков, специалистов по банковскому развитию, студентов и преподавателей высших учебных заведений, а также для широкого круга лиц, желающих ориентироваться в технологиях банковского маркетинга и менеджмента.
|
| |
|
Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли
Автор: Голдратт Элияху Жанр: Маркетинг Издательство: Манн, Иванов и Фербер Год: 2010 Страниц: 240 Дата загрузки: 23 февраля 20122011-12-20
|
|
Покупатели не могут найти в вашем магазине нужных товаров, при этом склад забит, а отдел закупок давно превратился в заклятого врага? Похоже, вашей компании пора изменить систему прогнозирования продаж и оптимизировать складскую работу. На примере вымышленной семейной торговой сети д-р Голдратт показывает, как можно вывести компанию из кризиса и резко увеличить прибыль, построив логистику в соответствии с принципами теории ограничений. Эта методика управления прекрасно зарекомендовала себя на промышленных предприятиях. Теперь пришло время эффективной работы розничных сетей.
|
| |
|
Продажи VIP-клиентам, или Технология работы с корпоративными клиентами
Автор: Ефимова С.А. Жанр: Маркетинг Издательство: Дашков и К° Год: 2012 Страниц: 256 Дата загрузки: 28 марта 20152015-09-10
|
|
Даже если ваша фирма брендовая, корпоративный клиент зачастую не знает, кто вы. Для него вы — белый лист. И от того, что вы на нем нарисуете, будет зависеть успех товара и компании. Вы должны качественно оценить свои возможности, определить насколько вы готовы к работе с крупной корпорацией. Особую роль здесь играют анализ базы потенциальных клиентов, место работы, вид деятельности, география поездок и т.п. Ваша цель — найти контактное лицо, которому вы будете адресовать свое предложение в зависимости от потребностей конкретной организации. Инструментарий привлечения корпоративных клиентов чрезвычайно велик. Это и электронные предложения о сотрудничестве, и рассылка рекламных материалов о вашей компании. Но самым эффективным способом является презентация вашей компании и спектра ваших услуг в офисе потенциального заказчика: личный контакт стоит множества звонков о сотрудничестве. Эта книга поможет вам построить эффективные взаимоотношения с уникальными клиентами. Для специалистов, работающих с крупными корпоративными клиентами, маркетологов, бренд- и PR-менеджеров.
|
| |
|
Фабрика клиентов: обучающая модель маркетинга
Автор: Имшинецкая Ия Анатольевна Жанр: Маркетинг Издательство: Феникс Год: 2011 Страниц: 190 Дата загрузки: 14 марта 20142014-02-13
|
|
Сегодня, в условиях ужесточающейся конкуренции, перед компаниями особенно остро встает проблема борьбы за клиента. Процесс поиска потенциальных клиентов становится все более креативным и разноплановым. Один такой способ и предлагается в этой книге — поиск через обучение. Отдайте знания и получите в обмен покупателя. Причем обучение не только тех клиентов, которые могут сегодня таковыми стать, но и тех, кто пока еще не зарабатывает самостоятельно — детей, подростков и студентов. Это «клиенты впрок». Конкурентное преимущество — за тем, кто смотрит дальше всех. И эта книга о том, как готовить себе рынок, в том числе и завтрашний, и послезавтрашний.
|
| |
|
Маркетинг на 100%: ремикс: Как стать хорошим менеджером по маркетингу
Автор: Манн И. Жанр: Маркетинг Издательство: Манн, Иванов и Фербер Год: 2013 Страниц: 256 Дата загрузки: 28 марта 20162016-09-10
|
|
Перед вами девятое издание бестселлера «Маркетинг на 100%», суммарный тираж которого превысил 48000 экземпляров. Книга была номинирована в 2003 году на «Книгу года». В 2003, 2004 и 2005 годах была признана лучшей книгой года Гильдией маркетологов.
|
| |
|
Управление отделом продаж
Автор: Петров К.Н. Жанр: Маркетинг Издательство: Диалектика / Вильямс Год: 2011 Страниц: 336 Дата загрузки: 17 апреля 20152012-06-28
|
|
Ваши товары плохо продаются? Растут затраты? Падает прибыль? Все это — симптомы неправильной организации отдела продаж. Книга «Управление отделом продаж» научит вас: спланировать структуру отдела продаж, организовать работу сотрудников, проконтролировать затраты отдела продаж. Первая часть книги посвящена процессам купли-продажи и методам прогнозирования продаж — эти знания помогут вам спланировать максимально эффективную структуру отдела продаж. Но никакая структура не может работать без людей. Фирмы тратят огромные средства на отбор, подготовку и обучение продавцов. Почему же эти вложения не всегда приводят к росту продаж? Вторая часть книги научит вас отбирать сотрудников, правильно обучать их и надлежащим образом мотивировать. Однако сама по себе структура сбыта и эффективные сотрудники никогда не обеспечат высокую прибыль, если не контролируются издержки. Анализу затрат и результативности работы отдела продаж посвящена третья часть книги. Прочитав книгу «Управление отделом продаж», вы получите все необходимые знания для создания максимально эффективной структуры отдела продаж, организации и контроля сбыта.
|
| |
|
Партизанские маркетинговые исследования: Как изучить потребительский спрос, оценить рынок и действия конкурентов без привлечения дорогостоящих специалистов по маркетинговым исследованиям
Автор: Каден Роберт Дж. Жанр: Маркетинг Издательство: Эксмо Год: 2010 Страниц: 368 Дата загрузки: 10 сентября 20152011-06-25
|
|
Если ваша компания не может позволить себе большие затраты на маркетинговые исследования, а задача развития бизнеса все равно стоит, то эта книга для вас незаменима! Перед вами уникальное практическое руководство по применению подходов партизанского маркетинга в маркетинговых исследованиях. Автор книги на примерах показывает, как маркетологу и любому другому специалисту, использующему партизанские методы, рационально расходовать свое время, силы и ограниченные финансовые ресурсы для получения профессиональных результатов, способных обеспечить существенное увеличение прибыли. Без привлечения дорогостоящих специалистов вы сможете самостоятельно понять потребности своих клиентов и перспективы, которые можно использовать для развития бизнеса. Вы убедитесь в том, что не только крупные, но и малые, и средние компании могут проводить полноценные маркетинговые исследования с гораздо меньшими затратами, чем вы думали. Для специалистов по маркетингу, а также всех, кто занимается развитием бизнеса.
|
| |
|
Говори на языке диаграмм: Пособие по визуальным коммуникациям
Автор: Желязны Джин Жанр: Маркетинг Издательство: Манн, Иванов и Фербер Год: 2011 Страниц: 304 Дата загрузки: 7 октрября 20142016-08-14
|
|
Как наилучшим образом представить ваши идеи с помощью диаграмм? Как привлечь и удержать внимание аудитории? На страницах этой книги вы найдете все необходимое для этого: практические рекомендации по выбору типа диаграммы (круговая, линейчатая, точечная и т.д.), правила подготовки и использования каждого из них, а также мастер-класс по исправлению неудачных диаграмм. На протяжении многих лет книга «Говори на языке диаграмм» является настольным пособием для руководителей, консультантов, аналитиков — всех тех, кто хочет научиться четко и лаконично выражать свои мысли и доносить идеи с помощью диаграмм.
|
| |
|
Маркетинг для студентов вузов
Автор: Карпова Светлана Васильевна Жанр: Маркетинг Издательство: Феникс Год: 2011 Страниц: 221 Дата загрузки: 7 декабря 20132013-05-25
|
|
В пособии в краткой форме раскрыт основной учебный материал для подготовки к лекционным и семинарским занятиям по дисциплине «Маркетинг», предназначенный для бакалавров по направлениям «Экономика» и «Менеджмент», изучающих современные экономические и управленческие процессы в различных сферах деятельности. Материал легко усваивается и быстро запоминается. Книга сэкономит вам время — подготовит к экзамену в предельно короткий срок и поможет получить высший балл. В ней ответы на все каверзные вопросы, поставленные самым строгим экзаменатором. Для студентов вузов.
|
| |
|
Маркетинг: большой толковый словарь
Автор: Панкрухин А.П. Жанр: Маркетинг Издательство: Омега-Л Год: 2011 Страниц: 261 Дата загрузки: 15 июня 20132016-08-17
|
|
Толковый словарь дает определения традиционных и новых для маркетинга терминов и словосочетаний (включая иностранные термины и используемые в печати аббревиатуры), представляет читателям историю возникновения, развитие соответствующих явлений, направлений, методов, инструментов маркетинга в мире и России, их достоинства и недостатки. Каждая статья содержит ссылки на основные использованные источники информации. Толковый словарь будет полезен всем, кто работает в сферах маркетинга, рыночных исследований, рекламы, логистики, мерчандайзинга, оптовой и розничной торговли, связей с общественностью, в деловой журналистике. Нужен он и тем, кто выступает потребителями маркетинга — покупателям, производителям, снабженцам. Представленная в словаре определенная система терминов маркетинга ориентирована также на запросы образовательных учреждений, студентов и преподавателей маркетинга. Словарь подготовлен при поддержке ведущего российского объединения профессионалов в области маркетинга — Гильдии маркетологов и активном соучастии ее членов.
|
| |
|
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
Автор: Беквит Гарри Жанр: Маркетинг Издательство: Альпина Паблишерз Год: 2015 Страниц: 224 Дата загрузки: 13 августа 20172018-09-30
|
|
Маркетинг услуг — одна из наиболее сложных сфер профессиональной деятельности. Вы не можете дотронуться до основного продукта своей компании, услышать его или увидеть... Тогда как же организовывать продажи и стимулировать сбыт? Книга Гарри Беквита, основанная на двадцатипятилетнем опыте работы автора с тысячами профессиональных бизнесменов, доносит до читателей маркетинговые знания через рассмотрение практических примеров работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий. Книга лаконична, увлекательна и содержит сотни практичных и легких для реализации приемов и стратегий, которые используются в сфере маркетинга услуг. Издание ориентировано на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.
|
| |
|
Все о дистрибуции: Управление каналами продаж
Автор: Дент Джулиан Жанр: Маркетинг Издательство: Аквамариновая Книга Год: 2011 Страниц: 360 Дата загрузки: 04 июля 20122013-10-30
|
|
Книга «Все о дистрибуции» — это результат 30-летнего личного опыта автора в области организации систем продаж. Она является обобщением его обширного практического опыта. Часто размах операций, сложность или наличие противоречий в использовании каналов дистрибуции мешают компаниям увидеть существующие проблемы. Многие из таких ситуаций описаны в книге. Для создания эффективной системы дистрибуции требуется провести детальный анализ ее бизнес-модели и исследовать динамику развития реальных бизнес-ситуаций, возникающих в каналах поставки, вплоть до конечных потребителей товаров и услуг. Именно этот опыт, представляющий особую ценность, положен в основу идей, изложенных в данной книге. Все материалы книги в разное время использовались для обучения и повышения квалификации. Для многих слушателей английский был вторым, а иногда и третьим языком, так что обучение стало для них также хорошей практикой в освоении деловых и финансовых терминов, понятных людям, работающим в продажах и маркетинге.
|
| |
|
Памятка для рекламодателя: Как заставить рекламу отработать каждую вложенную в нее копейку?
Автор: Жалило Борис Жанр: Маркетинг Издательство: Гриф и К Год: 2011 Страниц: 48 Дата загрузки: 24 августа 20132014-09-12
|
|
Знаете ли Вы, с какой эффективностью работает реклама? Задумывались ли Вы, какова отдача тех денег, которые инвестированы в рекламу? Хотели бы Вы видеть больший результат от вложенных в рекламу денег? Памятка рекламодателя аккумулирует многолетний опыт автора, входящего в десятку лучших консультантов, и прежде всего направлена на увеличение результативности рекламы.
|
| |
|
Маркетинг в индустрии моды: Комплексное исследование для специалистов отрасли
Автор: Хайнс Тони Жанр: Маркетинг Издательство: Гревцов Букс Год: 2011 Страниц: 416 Дата загрузки: 07 апреля 20152015-03-12
|
|
В книге рассматривается весь комплекс маркетинговых инструментов в сфере fashion-бизнеса с точки зрения практического применения для оптимизации работы как производителей, так и предприятий розничной торговли в индустрии моды. Уникальное исследование Тони Хайнса и Маргарет Брюс познакомит читателей с динамикой развития отрасли и результатами влияния рынка на модные бренды. В книге приведены конкурентные маркетинговые стратегии, используемые владельцами мировых fashion-компаний, а также подходы, которые помогут распознать потребности, эффективно и своевременно вывести на рынок новые уникальные продукты, снизить издержки и повысить привлекательность бренда. Комплексный анализ разработки новых продуктов, инструментов усиления бренда, электронной коммерции в индустрии моды поможет оптимизировать деятельность участников отрасли.
|
| |
|
|
|
|
|
