|
|
|
|
| |
Маркетинг
|
|
Управление продажами
Автор: Горшкова Екатерина Жанр: Маркетинг Издательство: Речь Год: 2007 Страниц: 333 Дата загрузки: 04 июля 20082011-03-22
|
|
Цель данной книги — дать практический инструмент для разработки стандартов качества работы с клиентами, напрямую влияющих на финансовый результат каждого специалиста и компании в целом, а также предоставить удобный «конструктор» для разработки адекватной системы обучения, оценки и подбора продавцов, позволяющей повысить эффективность продаж именно в конкретной компании, учитывая ее специфику и бизнес-ситуацию на рынке. Для психологов, тренеров, тренинг-менеджеров, консультантов, руководителей отдела продаж.
|
| |
|
Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции
Автор: Траут Джек Жанр: Маркетинг Издательство: Питер Год: 2008 Страниц: 288 Дата загрузки: 13 октрября 20112009-12-23
|
|
Эта книга логически развивает идеи позиционирования Джека Траута. Десятки переизданий этой работы на многих языках мира свидетельствуют о непреходящей актуальности темы. В самом деле, авторы рассказывают о том, как создать для себя (своего бренда) неотразимо привлекательные отличия в сознании потребителя. Именно дифференцирование позволяет занять выгодную позицию в умах покупателей и получить, таким образом, конкурентное преимущество на рынке. Эта книга необходима всем, кто видит свой бизнес в долгосрочной перспективе.
|
| |
|
Маркетинговая революция: Радикально новый подход к преобразованию бизнеса
Автор: Гембл Поль Жанр: Маркетинг Издательство: Баланс Бизнес Букс Год: 2007 Страниц: 448 Дата загрузки: 20 декабря 20092009-05-25
|
|
Каким образом осуществляется процесс управления маркетингом в компаниях во всем мире? Как его можно усовершенствовать? Эта книга отвечает на эти и многие другие вопросы, используя результаты международных исследований и анализа, проведенного ведущими консультантами, преподавателями и практикующими специалистами, на примере маркетинговой деятельности крупнейшей в мире компании IBM. Материал, представленный здесь, основывается на прошлом, чтобы показать наше будущее. Авторы рассматривают реалии существующего рынка, что позволяет понять, как разные культуры, демографические характеристики и взаимоотношения могут быть интегрированы в бизнес, чтобы помочь ему победить в конкурентной борьбе. Перевод с английского А.А. Шамрай.
|
| |
|
Маркетинг в физиотерапии
Автор: Пономаренко Г.Н. Жанр: Маркетинг Издательство: ИИЦ ВМА Год: 2007 Страниц: 248 Дата загрузки: 16 мая 20102012-08-31
|
|
В монографии впервые рассмотрены основы методологии анализа рынка физиотерапевтической аппаратуры и услуг. Последовательно представлены основные элементы комплекса маркетинга — аппараты (услуги), ценообразование, распределение и продвижение. Вопросы теории маркетинговых процессов в настоящем издании рассмотрены на примерах их реального воплощения на рынке физиотерапевтических аппаратов и услуг. Представлен анализ роли физиотерапевтического маркетинга в системе организации общественного здравоохранения. Монография предназначена для врачей-физиотерапевтов, организаторов здравоохранения, руководителей лечебно-профилактических учреждений, сотрудников фирм-производителей и дистрибьюторов физиотерапевтической аппаратуры и услуг.
|
| |
|
Искусство презентации за 30 минут
Автор: Азарова Ольга Жанр: Маркетинг Издательство: Феникс Год: 2007 Страниц: 160 Дата загрузки: 26 марта 20102008-06-05
|
|
В любом бизнесе, да и вообще в различных аспектах жизни, искусство презентации играет исключительно важную роль, поскольку от успеха презентации зависит дальнейшая судьба проекта, переговоров, продукта, сервиса, а также самого автора презентации. Интервью с потенциальным работодателем — это тоже презентация, при успехе которой Вы получаете желаемое место работы. Данная книга поможет вам проводить по-настоящему эффективные и эффектные презентации.
|
| |
|
Маркетинговые войны: Юбилейное издание
Автор: Траут Джек Жанр: Маркетинг Издательство: Питер Год: 2015 Страниц: 304 Дата загрузки: 03 августа 20172017-05-15
|
|
»Маркетинговые войны» издаются и пользуются популярностью уже целых 20 лет. Едва ли не с первого дня выхода в свет (в 1986 г.) книга стала настольным пособием для сотен тысяч профессионалов во всем мире. Сегодня невозможно найти специалиста по маркетингу, руководителя компании или менеджера, который бы не проштудировал ее. Как не найти и серьезной работы по маркетингу, в которой бы авторы не ссылались на «Маркетинговые войны». Юбилейное издание содержит комментарии авторов к тем событиям, что были описаны в оригинальном варианте книги, и дополнено массой российских примеров и кейсов, написанных по согласованию с Джеком Траутом Алексеем Сухенко — российским представителем компании Trout & Partners.
|
| |
|
В2В-маркетинг: Пошаговое руководство
Автор: Райт Рэй Жанр: Маркетинг Издательство: Баланс Бизнес Букс Год: 2007 Страниц: 624 Дата загрузки: 18 мая 20102010-09-17
|
|
В книге «В2В-маркетинг. Пошаговое руководство» четко и доступно объясняются особенности новой и быстроразвивающейся дисциплины производственного маркетинга. Настоящее издание представляет читателям сравнительную характеристику В2В-маркетинга и маркетинга в сфере «компания-потребитель», или В2С-маркетинга, а также примеры, отражающие потребности национального и международного маркетинга. В каждой главе содержатся примеры из практики, основанные на примерах локального и глобального производственного маркетинга. В конце каждой главы приводятся вопросы к изложенному материалу. Пособие предназначено для студентов, преподавателей и специалистов в области бизнеса и маркетинга.
|
| |
|
Искусство превосходства: как правильно позиционировать себя и свой бизнес так, чтобы определить конкурентов на любимом рынке
Автор: Трейси Брайан Жанр: Маркетинг Издательство: SmartBook Год: 2008 Страниц: 77 Дата загрузки: 26 марта 20112011-02-13
|
|
Видный американский бизнесмен и экономист Б. Трейси размышляет о влиянии различных концепций маркетинга на результаты деятельности и доходность коммерческой компании. Основное внимание уделяется качеству продукции и репутации фирмы в глазах ее клиентов. Книга рассчитана на предпринимателей и менеджеров по продажам.
|
| |
|
Сетевой маркетинг для «чайников»
Автор: Зиглар З. Жанр: Маркетинг Издательство: Диалектика / Вильямс Год: 2007 Страниц: 400 Дата загрузки: 15 мая 20102009-07-21
|
|
Во всем мире сетевой маркетинг помогает людям достичь финансового благополучия. Но как заставить его работать на вас? Легенда сетевого маркетинга Зиг Зиглар вместе с Джоном П. Хейзом расскажут, какие шаги нужно предпринять, чтобы реализовать себя в сетевом бизнесе, повысить свой доход, привлечь дистрибьюторов и добиться заслуженного успеха. Книга Сетевой маркетинг для «чайников « поможет вам избавиться от предубеждений в отношении сетевого маркетинга и понять его место в современной экономике.
|
| |
|
Подкачай прибыль: лучшие способы увеличить продажи и обороты, снизить расходы и затраты и добиться прибыли в условиях любого рынка
Автор: Трейси Брайан Жанр: Маркетинг Издательство: SmartBook Год: 2008 Страниц: 79 Дата загрузки: 28 июня 20102012-03-16
|
|
Брайан Трейси, американский мультимиллионер и популярный бизнес-преподаватель, объясняет, как повысить прибыли коммерческой компании в условиях современного рынка и предлагает для этого ряд практических рекомендаций. Книга адресована деловым людям, стремящимся построить собственный успешный бизнес.
|
| |
|
Как создать национальный бренд: практическое пособие
Автор: Пашутин Сергей Жанр: Маркетинг Издательство: КноРус Год: 2007 Страниц: 320 Дата загрузки: 19 апреля 20112009-10-11
|
|
В практическом пособии анализируется сущность бренда, излагается комплекс рациональных мер по выведению на рынок качественного товара и обеспечению популярности торговой марки: успешное построение, оптимальные коммуникационные стратегии продвижения, противостояние глобальным торговым маркам, ребрендинг и т.д. Для студентов, преподавателей экономических специальностей ВУЗов, а также для всех тех, кто интересуется вопросами брендинга.
|
| |
|
Как сэкономить на маркетинге и не потерять его
Автор: Монин Антон Жанр: Маркетинг Издательство: Питер Год: 2007 Страниц: 272 Дата загрузки: 27 августа 20092010-02-24
|
|
Эта книга послужит незаменимым пособием, необходимым руководителю малого и среднего бизнеса в его ежедневных контактах с отделом маркетинга. Из нее вы узнаете: каких маркетологов может найти директор и какие из них окажутся эффективны с практической точки зрения, как следить за рынком и где можно сэкономить на исследованиях, как организовать отдел маркетинга, который преобразит всю организацию, и многое другое. Книга не потребует от читателя специальных знаний. Все, о чем вы в ней прочитаете, можно использовать практически сразу. Рекомендуется владельцам и руководителям предприятий всех видов деятельности, а также директорам и менеджерам по маркетингу, стремящимся повысить свой профессиональный уровень и привлекательность для работодателей.
|
| |
|
Притчетерапия, или книга мыслей о маркетинге
Автор: Жицкий Станислав Владимирович Жанр: Маркетинг Издательство: Livebook / Гаятри Год: 2007 Страниц: 200 Дата загрузки: 23 августа 20092010-09-27
|
|
Стас Жицкий и Сергей Кужавский, совладельцы компании Open! Design&Concepts, в остроумной литературной форме делятся с читателем своим богатым опытом в области маркетинга, брендинга, дизайна, рекламы, а также человеческих взаимоотношений в контексте жизни вообще. Как правильно организовать продвижение вашего товара на рынок? Чем заинтересовать потенциального потребителя? Какая реклама будет наиболее эффективной? На эти вопросы вдумчивый читатель найдет ответы внутри (если читатель — действительно вдумчивый).
|
| |
|
Мифы о маркетинге и лояльности потребителей
Автор: Кейнингем Тимоти Жанр: Маркетинг Издательство: Добрая книга Год: 2007 Страниц: 344 Дата загрузки: 14 августа 20092010-04-17
|
|
Пришло время разрушить ложные догматы классического маркетинга и отправить в отставку современных гуру маркетинга! В этой книге авторы, руководители одной из крупнейших консалтинговых компаний в области маркетинга, открывают шокирующую правду о маркетинге и лояльности потребителей: почти все, что вы знаете об этом, — ложь! На самом деле большинство общеизвестных аксиом и постулатов маркетинга основано на неверных данных или на неправильном толковании верных данных. Критически рассматривая 53 самых распространенных мифа о маркетинге и лояльности клиентов, авторы используют результаты новейших исследований для полного разоблачения этих постулатов. Вместо банальных советов, которыми пичкают нас многочисленные гуру маркетинга, в этой книге вы найдете проверенные на практике технологии завоевания рынков и удержания клиентов — не ради самих рынков и клиентов, но ради успеха и процветания вашей компании.
|
| |
|
Когда маркетинг превращается в минное поле: Что делать?
Автор: Кирби Джулия Жанр: Маркетинг Издательство: Омега-Л Год: 2008 Страниц: 160 Дата загрузки: 26 марта 20112010-05-06
|
|
Если вам все понятно в управлении маркетингом, это может означать только одно — вы в опасности. Маркетолог легко может забрести на минное поле. Это касается и самого продукта (включая сервис и упаковку), и рынков сбыта, и стратегии и способов продвижения, и ценообразования. Ошибочный шаг на одном из этих полей может свести на нет достижения на трех других. В сфере маркетинга действительно возникает много дилемм, при анализе которых и умные люди очень сильно расходятся во мнениях. В комментариях, следующих за каждой рассмотренной ситуацией, вы найдете отправные точки для решения наиболее острых проблем. Поставив себя на место главных действующих лиц приведенных примеров, критически поразмыслив о наилучших путях выхода из сложных ситуаций и вооружившись советами экспертов, вы не только пополните свой багаж знаний, но и, надеемся, сможете сделать блестящую карьеру в сфере маркетинга. Переводчик: С.А. Табалина.
|
| |
|
Захват региональных рынков: война локальных брендов и «чужаков»: Пособие по выживанию
Автор: Яненко Я.В. Жанр: Маркетинг Издательство: Эксмо Год: 2007 Страниц: 208 Дата загрузки: 17 сентября 20122010-04-17
|
|
Конкуренция торговых марок с каждым днем становится все жестче. Битва за покупателя ведется на только в столице — она уже разворачивается в регионах. Но легко ли осваивать новые рынки сбыта? Допустим, владельцы сильного бренда отправляют своего белого ферзя в уверенный рейд по «чужим» регионам. Казалось бы, местным торговым маркам грозит шах и мат, однако не тут-то было — в регионах совсем другие правила игры. Грозного ферзя принимают за простую шашку, и на следующем же ходу его «съедает» региональная дамка! Данная книга — не что иное, как практическое пособие для менеджеров компаний, которых коснулась проблема экспансии на региональные рынки. Все вопросы рассматриваются здесь с двух точек зрения: как с позиции «атакующих», так и со стороны «обороняющихся». Книга содержит массу примеров, характеризующих особенности соперничества региональных брендов и «чужаков» (национальных или международных торговых марок) с учетом реалий отечественного бизнеса.
|
| |
|
12-шаговый метод продать что угодно кому угодно
Автор: Хувер Дж. Жанр: Маркетинг Издательство: Прайм-Еврознак Год: 2007 Страниц: 320 Дата загрузки: 19 апреля 20112009-10-11
|
|
Никогда еще искусство эффективных продаж не было так близко к его безоговорочному освоению! Книга Джона Хувера и Билла Спаркмена о том, как начать делать продажи, используя только то, что на сам деле работает на результат — их всемирно знаменитый «12-ша-говый метод продать что угодно кому угодно». Вы научитесь совершать защищенные от чужого влияния планирование, подводку и реализацию вашей продажи, изучите и начнете безошибочно использовать язык «i (диота)-покупателя» любой категории сложности, ловко выдавливать из клиента нужную вам информацию, добавлять «специи» в процесс продаж, чтобы ускорить покупку или сделать большую продажу, чем намечалось! Сделайте 12 шагов и клиент любой i-категории станет вашим постоянным и благодарным покупателем на долгие годы. Реальные техники для достижения нужных целей в продажах, настоящий практикум для освоения секретов влияния и убеждения — для самой широкой категории читателей!
|
| |
|
Мобильный маркетинг: создание конкурентного преимущества с помощью беспроводных технологий
Автор: Майкл А. Жанр: Маркетинг Издательство: Группа ИДТ Год: 2007 Страниц: 400 Дата загрузки: 15 мая 20102009-07-21
|
|
За последние десять лет мобильные телефоны прошли путь от дорогостоящих устройств, которые могли позволить себе только самые обеспеченные слои населения, до своего рода обязательного аксессуара, которым обладает большинство. Интеграция Интернета, мобильности и коммуникационных каналов, сервисного и транспортного уровней в одном устройстве порождает новые возможности для предпринимательской деятельности. Мобильный маркетинг стал широко используемым орудием. Сегодня задача маркетологов заключается в том, чтобы определить свою мобильную аудиторию и установить с ней контакт. А эта книга предназначена для того, чтобы научить их использовать имеющийся потенциал.
|
| |
|
Манифест инноваций бренда: как создаются бренды, переориентация рынков и преодоление стереотипов
Автор: Грант Д. Жанр: Маркетинг Издательство: Группа ИДТ Год: 2007 Страниц: 272 Дата загрузки: 27 августа 20092010-02-24
|
|
Дни большого имидж-брендинга прошли. Сегодня многие крупнейшие мировые компании приняли на вооружение пострекламную стратегию, они отходят от устаревших методов и начинают инвестировать в их более современные альтернативы. В авангарде этой революции — Джон Грант, сооснователь рекламного агентства St. Luke's, автор нескольких книг по инновационному маркетингу, личность, чье радикальное мышление вдохновляет целое поколение. В «Манифесте инноваций бренда» Джон Грант приводит наше понимание бренда в соответствие с сегодняшними условиями рынка: показывает, почему широко используемые инструменты брендинга, такие как уникальное торговое предложение, сущность марки и изучение культурных тенденций, в лучшем случае мало применимы, и демонстрирует, что ключом к успеху в нынешних условиях является влияние на жизнь людей (вспомните iPod, Starbucks и eBay). В центре книги — концепция «молекулы бренда», модульной структуры, к которой можно постоянно присоединять новые идеи и идти, таким образом, в ногу с культурными изменениями. Перечисляя 32 основных типа идей бренда, Грант предоставляет практический набор инструментов, необходимых для модернизации, усиления и развития ваших собственных брендов. Эта книга послужит путеводителем в мир, где имидж уступает место инновациям, логичность является новой целостностью, а главенствует над всем этим влияние бренда. Целевая аудитория: сотрудники компаний, занимающиеся разработкой концепции бренда, ребрендингом и продвижением бренда, коммерческие директора, руководители по маркетингу старшего звена, финансовые директора и старшие финансовые управляющие, а также студенты курсов корпоративного развития в данной области.
|
| |
|
Активные продажи
Автор: Рысев Н.Ю. Жанр: Маркетинг Издательство: Питер Год: 2012 Страниц: 416 Дата загрузки: 08 марта 20152015-02-13
|
|
Изменения пронизывают нашу жизнь. Изменения рынка, изменения мышления, изменения предпочтений клиентов. В связи с этим автор книги Николай Рысёв, один из ведущих бизнес-тренеров в России, директор компании RECONT, принял решение пересмотреть содержание своих суперпопулярных книг «Активные продажи. Как найти подход к клиенту» и «Активные продажи. Эффективные переговоры» и объединить их под одной обложкой. Вопросы, которые, прежде казалось, стоит задавать клиентам, сейчас выглядят как минимум заезженными, как максимум — нелепыми. В новом варианте книги автор классифицирует тактические способы воздействия на оппонента при переговорах с подробной проработкой 23 вариантов оказания влияния. Еще одна принципиально новая тема данной редакции — стратегии ведения переговоров. Это будет взгляд на продажи и переговоры сверху, с точки зрения всего процесса контакта с клиентом или партнером. И запомните одно волшебное правило: все начинается с того, насколько хорошо вы готовы к продажам.
|
| |
|
|
|
|
|
