|
|
Основы управления проектами
Автор: Локк Д. Жанр: Управление проектами в бизнесе, консалтинг Издательство: Гиппо (Hippo) Год: 2004 Страниц: 253 Дата загрузки: 13 августа 20092006-07-14
|
|
Практическое руководство, позволяющее сформировать полное представление об управлении проектами. Это идеальное введение в предмет для специалистов, в круг профессиональных обязанностей которых входит управление проектами; а также для студентов, для которых этот предмет является частью более широкого курса.
|
| |
|
Переговоры в бизнесе
Автор: Стил П. Жанр: Предпринимательство, торговля Издательство: Гиппо (Hippo) Год: 2004 Страниц: 270 Дата загрузки: 24 июля 20092007-02-29
|
|
Эта книга — об искусстве ведения переговоров. Переговоров в бизнесе, и не только в бизнесе. Анализируя стратегии ведения переговоров, индивидуальные модели поведения в переговорах, авторы дают теоретические обоснования и предлагают вам попрактиковаться в решении трудных переговорных ситуаций как с точки зрения «продавца», так и с точки зрения «покупателя». Для тех, кто стремится усилить свои позиции на переговорах, для продавцов и для покупателей.
|
| |
|
Работа с клиентами: Интернет и Call-центры (карманный справочник)
Автор: Эпплгарт Майк Жанр: Экономика Издательство: Гиппо (Hippo) Год: 2004 Страниц: 114 Дата загрузки: 11 октрября 20092007-09-02
|
|
Полный карман подсказок и инструментов, которые помогут web-компаниям, центрам обработки звонков, а также всем другим поставщикам, удаленным от своих клиентов, построить с ними прочные и длительные отношения.
|
| |
|
Сдвиньте с мертвой точки вашу мотивацию
Автор: Сью Стокдейл Жанр: Управление предприятием и персоналом Издательство: Гиппо (Hippo) Год: 2004 Страниц: 228 Дата загрузки: 23 августа 20092006-07-04
|
|
Сложные проблемы мотивации автор рассматривает, анализируя экстремальные ситуации, в которых может оказаться человек (и в которых побывал сам автор!). Цель книги — дать практические рекомендации о том, как отыскать и «включить» мотивирующие факторы в самом себе. Как заставить мотивацию работать на себя, чтобы построение карьеры стало успешным, работа выполнялась эффективно и приносила чувство удовлетворенности.
|
| |
|
Синдром установки на неудачу
Автор: Манзони Ж.-Ф Жанр: Управление предприятием и персоналом Издательство: Гиппо (Hippo) Год: 2005 Страниц: 288 Дата загрузки: 13 декабря 20092008-02-23
|
|
Книга посвящена проблемам исполнения: отношения, выстраиваемые руководителем, фактически заставляют подчиненного терпеть неудачу. Речь идет не о «плохих» менеджерах и не о «бездарных» исполнителях... Авторы исследовали механизм порочного круга отношений и разработали революционные способы улучшения работы.
|
| |
|
Управление движением денежной наличности (карманный справочник)
Автор: Хоукинс Энн Жанр: Экономика Издательство: Гиппо (Hippo) Год: 2004 Страниц: 112 Дата загрузки: 04 июля 20092009-08-31
|
|
Полный карман практических советов о том, как управлять наличностью и как усовершенствовать приток и отток наличности в вашем бизнесе.
|
| |
|
Управление саморазвитием (карманный справочник)
Автор: Дент Фиона Эльза Жанр: Разное Издательство: Гиппо (Hippo) Год: 2004 Страниц: 112 Дата загрузки: 04 июля 20092009-08-31
|
|
Полный карман подсказок, приемов и способов продолжать свое развитие и взять в свои руки собственную жизнь и карьеру.
|
| |
|
Управление эффективностью работы (карманный справочник)
Автор: Джонс П. Жанр: Управление предприятием и персоналом Издательство: Гиппо (Hippo) Год: 2004 Страниц: 112 Дата загрузки: 04 июля 20092009-08-31
|
|
Настоящий перевод книги The performance management pocketbook, Pam Jones, первоначально изданной в 1999 году, опубликован по соглашению с издательством Management Pocketbooks Ltd. Все права защищены. Любая часть данной публикации не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.
|
| |
|
Метод успешного случая: Быстрый способ узнать, что работает, а что — нет
Автор: Бринкерхофф Р. Жанр: Менеджмент Издательство: Гиппо (Hippo) Год: 2005 Страниц: 224 Дата загрузки: 09 февраля 20092008-04-29
|
|
Перед вами совершенно новая техника оценки проектов. Исследуя наиболее яркие примеры успешной реализации проектов и новых подходов, вы сможете найти ключ к решению практически любых проблем: — Почему новый продукт не идет? — Почему некоторые менеджеры теряют персонал, в то время как другие — удерживают? — Приносят ли результаты тренинговые программы?
|
| |
|
Практика работы с персоналом
Автор: Мартин М. Жанр: Управление предприятием и персоналом Издательство: Гиппо (Hippo) Год: 2005 Страниц: 336 Дата загрузки: 13 августа 20092006-12-26
|
|
HR-специалисты и менеджеры по персоналу играют ключевую роль в организации. Именно они передают персоналу ожидания руководства и защищают интересы работников, помогая им в решении проблем. В книге приведены стандарты CIPD для менеджеров по персоналу, включая юридические вопросы, управление эффективностью работы, тренинг и развитие, а также многое другое.
|
| |
|
Проведение рабочих совещаний
Автор: Джули-Энн Амос Жанр: Управление предприятием и персоналом Издательство: Гиппо (Hippo) Год: 2005 Страниц: 158 Дата загрузки: 23 декабря 20092007-05-24
|
|
Хорошо организованное совещание — великолепный инструмент для того, чтобы обсудить те или иные вопросы, достичь согласия и воплотить намеченное в жизнь. Являетесь ли вы председателем на бизнес-встрече или же просто участником, эта книга поможет вам сделать совещание по-настоящему результативным. Вы узнаете, как грамотно составить повестку дня и справиться с трудностями в ходе проведения встречи, как стимулировать творческий потенциал персонала и многое, многое другое.
|
| |
|
Руководство по выживанию в компании
Автор: Форсайт П. Жанр: Карьера Издательство: Гиппо (Hippo) Год: 2005 Страниц: 204 Дата загрузки: 12 мая 20082009-03-24
|
|
Книга о том, как избежать корпоративных ловушек и опасностей, разработать выгодную для себя систему взаимодействия на работе и наслаждаться успешной и динамичной карьерой.
|
| |
|
Слепые и слон
Автор: Шмальтц Д.А. Жанр: Менеджмент Издательство: Гиппо (Hippo) Год: 2005 Страниц: 208 Дата загрузки: 17 октрября 20082007-05-16
|
|
Если вы работаете, то возможно управляете проектами каждый день, даже если ваша должность и не называется официально «управление проектами». Используя известную метафору о шести слепых, каждый из которых представляет слона по-своему, автор блестяще описывает широко распространенные причины трудностей управления проектами (неспособность группы людей сделать общие выводы из их общего опыта).
|
| |
|
Продажи по телефону
Автор: Шиффман С. Жанр: Менеджмент Издательство: Гиппо (Hippo) Год: 2005 Страниц: 175 Дата загрузки: 10 сентября 20102007-10-23
|
|
Прочитав эту книгу, вы поймете, как контролировать телефонный разговор и узнать во время него как можно больше об интересах потенциального клиента. Вы научитесь различать четыре типа негативных ответов и в итоге добиваться положительного результата. Вы освоите искусство оставлять на автоответчике клиента самые эффективные сообщения.
|
| |
|
Секреты наиболее успешных продавцов
Автор: Гайзо Э.Р. Жанр: Маркетинг Издательство: Гиппо (Hippo) Год: 2005 Страниц: 240 Дата загрузки: 22 апреля 20092008-04-19
|
|
Практическое руководство, посвященное мастерству продаж, от лучших продавцов. В этой книге приведены проверенные на практике стратегии, которые вы можете использовать, чтобы достигнуть максимума продаж вашей фирмы, сосредоточиваясь на потребностях клиента.
|
| |
|
Как добиться успеха на интервью и в ассессмент-центрах: карманный справочник
Автор: Инглиш П. Жанр: Менеджмент Издательство: Гиппо (Hippo) Год: 2005 Страниц: 111 Дата загрузки: 7 октрября 20082008-02-29
|
|
Полный карман подсказок, инструментов и техник, которые помогут вам подготовиться к прохождению интервью и ассессмент-центров.
|
| |
|
Бухгалтерский баланс для менеджеров: карманный справочник
Автор: Хоукинс Э. Жанр: Основы бухгалтерского учета, учебная литература Издательство: Гиппо (Hippo) Год: 2004 Страниц: 110 Дата загрузки: 16 апреля 20082006-07-28
|
|
В вашем кармане — набор советов и рекомендаций, которые помогут понимать отчеты о прибылях и убытках, бухгалтерские балансы и механизм работы денег в бизнесе.
|
| |
|
Автомобиль, мотоцикл, велосипед для женщин
Автор: Уильямсон Ш. Жанр: Безопасное вождение Издательство: Гиппо (Hippo) Год: 2005 Страниц: 144 Дата загрузки: 20 декабря 20092007-07-11
|
|
Что бы вы ни предпочитали: автомобиль, мотоцикл или велосипед — эта книга поможет вам справиться с возникающими проблемами и обойти подводные камни. С ее помощью вы научитесь правильно себя вести в трудных ситуациях и узнаете, как обращаться со «средством передвижения». Более того, вы наконец-то, поймете, в чем прелесть отворачивания гаек и даже получите удовольствие от смазывания задней оси, и все потому, что от этого во многом зависит плавность и безопасность вашей же езды. И, что самое важное, вы станете компетентной в вопросах технического обслуживания, а значит самостоятельной и уверенной в себе женщиной. Настоящие «профи» поделятся с вами своими знаниями по многим вопросам. А именно: • Уход за транспортным средством и устранение неполадок • Как себя вести и что делать в случае аварии • Обнаружение неисправностей • Подбор необходимых инструментов • Поведение на дороге Приступайте к изучению автомобильного дела вместе с этим руководством. Станьте настоящей Королевой Карбюратора!
|
| |
|
Работа — не волк: руководство для Профессионального Бездельника
Автор: Морран К. Жанр: Менеджмент Издательство: Гиппо (Hippo) Год: 2005 Страниц: 160 Дата загрузки: 26 марта 20082006-06-05
|
|
Книга «Работа — не волк» предназначена для любого, кто достаточно удачлив, чтобы иметь работу, достаточно умен, чтобы стремиться сохранить её, и достаточно сообразителен, чтобы знать, что есть способ не попасть в жернова дневной монотонной работы. Крис Морран (его называют идолом лени) написал руководство о том, как меньше работать в офисе. Его изобретение «ничего-не-делания» годами оттачивалось увиливающими супервайзерами, которые избегали ответственности и придумывали собственные схемы, чтобы выкроить «личное» время в течение рабочего дня, который до отказа наполнен — увы — делами компании. Каждый человек может использовать немного больше времени, чтобы во время рабочего дня побродить по Интернету, поиграть в пасьянс или поспать после сытного обеда. «Работа — не волк» учит Вас, как сделать это без последствий. Она предлагает: стратегии, как приезжать поздно и при этом не быть замеченным; способы растянуть Ваш перерыв на обед до трёх часов и больше; советы, как устроить офисный беспорядок так, чтобы всем казаться безнадёжно занятым, и многое, многое другое!
|
| |
|
Стресс-менеджмент
Автор: Сивил Д. Жанр: Менеджмент Издательство: Гиппо (Hippo) Год: 2006 Страниц: 126 Дата загрузки: 18 июня 20082007-06-18
|
|
Данная книга акцентирует внимание на развитии ваших навыков управления стрессом. Каждый может справиться со стрессом, но по пути приходится преодолевать много препятствий. Поддержание жизненного тонуса и управление стрессом — это не просто уверенность в себе, чувство собственного достоинства и умение думать, но и определенная техника. Применяя изложенные в книге рекомендации, вы научитесь управлять стрессом, и это войдет в вашу ежедневную практику.
|
| |
