В книге систематизированы «золотые стандарты» управления продажами, наиболее эффективные техники и методы продаж, использование которых позволит компании получать конкурентные преимущества. Первые три главы посвящены инструментам управления продажами на уровне компании и отдела продаж, последние две главы дают инструменты для взаимодействия «продавец – клиент». Отдельная глава книги посвящена управлению активностью продавцов по технологии «воронка продаж». Содержание, язык изложения и стиль книги отражают специфику корпоративных бизнес-тренингов по технологиям продаж. Более 100 рекомендаций повысят эффективность коммерческих переговоров и бизнес-презентаций сотрудников отделов продаж. Свыше 150 иллюстраций и схем помогут запомнить информацию.