|
|
|
|
| |
Баланс Бизнес Букс
|
|
Мобильная революция
Автор: Стейнбок Дэн Жанр: Связь. Сети Издательство: Баланс Бизнес Букс Год: 2006 Страниц: 480 Дата загрузки: 11 июля 20092008-05-16
|
|
Книга рассматривает процесс проникновения мобильной связи на потребительские и деловые рынки, в стратегии во всех отраслях промышленности. Она описывает, как с развитием мобильных технологий воплощаются в жизнь маркетинговые инновации. На сегодняшний день эти маркетинговые инновации управляют рынками. Книга «Мобильная революция» повествует о формировании рынков мобильной связи и мобильных услуг по всему миру, исследуя «мобилизацию», которая отражает наш образ жизни, работу и досуг.
|
| |
|
Не просто отношения — защита
Автор: Урбан Глен Жанр: Экономика Издательство: Баланс Бизнес Букс Год: 2007 Страниц: 272 Дата загрузки: 27 августа 20092010-02-24
|
|
Традиционный Push/Pull маркетинг больше не работает. Самые «раскрученные» инициативы в области взаимоотношений с клиентами терпят неудачу. Дальновидные компании становятся пионерами на абсолютно новом пути к максимальным прибылям и устойчивому конкурентному преимуществу, и этот путь — защита интересов клиента. Защита клиентов означает то, что вы искренне представляете их интересы, даете им открытую, честную и полную информацию. Это означает, что вы говорите с ними, а не им. И это требует масштабных перемен, как в организационной культуре, так и в организационных процессах. Эта книга рассказывает о том, как работает стратегия защиты, почему она работает, и как заставить ее работать в вашей компании. Перевод с английского В.А. Сомило.
|
| |
|
Международный словарь маркетинговых терминов
Автор: Ядин Дениэль Жанр: Маркетинг Издательство: Баланс Бизнес Букс Год: 2007 Страниц: 608 Дата загрузки: 16 марта 20102009-10-27
|
|
Данное издание предлагает определения наиболее часто используемых маркетинговых терминов и профессиональной лексики, а также углубленное объяснение приемов, методов и процедур, которые используются в маркетинге и областях, связанных с этой дисциплиной (например, маркетинговые коммуникации, средства передачи информации, реклама, PR и др.). Словарь содержит четкие объяснения, наблюдения и подробные комментарии, а также рекомендации и советы, основанные на практическом опыте. Все это делает его незаменимым и практичным руководством как для умудренных опытом профессионалов, так и для студентов. Перевод с английского В.О. Шагоян.
|
| |
|
Основы маркетинга
Автор: Брассингтон Френсис Жанр: Маркетинг Издательство: Баланс Бизнес Букс Год: 2007 Страниц: 768 Дата загрузки: 25 апреля 20112010-04-29
|
|
Данная книга представляет собой единственный, возможный выбор для тех, кто ищет современное и актуальное краткое введение в такую дисциплину, как маркетинг. Это издание специально разработано для сокращенных учебных программ и интенсивных курсов и содержит основные понятия и методы данной дисциплины. Это сокращенная версия бестселлера Брассингтона и Петтитта «Принципы маркетинга» (Principles of Marketing). «Основы маркетинга» так же ясны и академически строги, как и все книги этих авторов, и сохраняют все классические черты полной версии. Перевод с английского О.В. Теплых. Под научной редакцией Е.Е. Козлова.
|
| |
|
Управление логистикой
Автор: Харрисон Алан Жанр: Предпринимательство, торговля Издательство: Баланс Бизнес Букс Год: 2007 Страниц: 368 Дата загрузки: 10 декабря 20092012-08-23
|
|
Данная книга — превосходное руководство, которое свидетельствует о необходимости предоставления знаний о логистике в легкой и доступной для чтения и понимания форме. В книге очень доходчиво объясняются теоретические понятия, но это не лишает ее практичности: она тесно связана с миром бизнеса конкретными примерами и умело подобранными случаями из практики. Книга предлагает глубокое изучение логистики и понимание ее основ. В то же время она не просто понятна — ее просто интересно читать. Перевод с английского В.А. Сомило. Под редакцией А.Е. Михейцева.
|
| |
|
Основные принципы фандрейзинга
Автор: Александер Дуглас Дж. Жанр: Прочие издания Издательство: Баланс Бизнес Букс Год: 2007 Страниц: 240 Дата загрузки: 22 апреля 20112011-03-19
|
|
Данная книга — незаменима в повседневной работе как новичков, так и опытных фандрейзеров. Это — доступное руководство, предоставляющее ответы на вопросы, наиболее часто задаваемые профессиональными фандрейзерами и волонтерами. Представленное в четком, удобном в использовании формате вопросов и ответов, издание помогает решать сложные задачи, ежедневно возникающие в непрерывном, напряженном бизнесе привлечения денег. На основе проверенных временем принципов, здесь рассказывается, как освоить три основных аспекта фандрейзинга — подготовку описания проекта, создание стратегии кампании и обеспечение крупных пожертвований.
|
| |
|
Настоящая стоимость капитала: Практическое руководство по принятию финансовых решений
Автор: Огиер Тим Жанр: Управление проектами в бизнесе, консалтинг Издательство: Баланс Бизнес Букс Год: 2007 Страниц: 288 Дата загрузки: 13 октрября 20102008-12-23
|
|
Следует ли компании пользоваться собственной стоимостью капитала при оценке нового капиталовложения и приобретения? От какой стоимости капитала следует отталкиваться компании при оценке инвестиции? Какой из рисков имеет наибольшее значение при типичном капиталовложении — специфический или систематический? Как эти риски должны отражаться, скажем, в ситуации с венчурным капиталом? Долговые обязательства обходятся дешевле, чем акционерный капитал — тогда почему компании не берут в долг больше, чем они берут? Данная книга поможет вам найти ответы на все перечисленные вопросы, а также многие другие. «Реальную стоимость капитала» рекомендуется прочитать всем, кто так или иначе вовлечен в процесс принятия решений, связанных с вложением капитала. В книге есть главы, посвященные выбору модели, расчету стоимости капитала на основании источников реальных данных и расчету стоимости капитала в международном контексте. Здесь также есть главы и примеры, дающие представление о том, как на практике пользоваться показателем стоимости капитала в ходе оценки компании, о ситуации в мире высоких технологий и о широком спектре различных премий и ставок дисконта, которые применяются в отношении показателя стоимости капитала. Переводчик: В. Теплых.
|
| |
|
Оплата труда
Автор: Армстронг Майкл Жанр: Управление предприятием и персоналом Издательство: Баланс Бизнес Букс Год: 2007 Страниц: 512 Дата загрузки: 17 октрября 20102011-03-19
|
|
Данная книга — это руководство для профессионалов, занимающихся практической разработкой и управлением стратегиями, методами и процедурами вознаграждения, а также для студентов, изучающих вознаграждение персонала. Охватывающая как концептуальные основы управления вознаграждением, так и его практические аспекты, эта книга полна важнейшей информации о ключевых теориях и лучших практических методах вознаграждения сотрудников. Новые исследования стратегий управления вознаграждением в ведущих организациях — включая Tesco, PricewaterhouseCooper и GlaxoSmithKline содержат примеры случаев его успешного применения.
|
| |
|
Оценка степени удовлетворенности потребителя: Как узнать, что на самом деле думают люди
Автор: Шварц Пол Жанр: Маркетинг Издательство: Баланс Бизнес Букс Год: 2007 Страниц: 352 Дата загрузки: 24 сентября 20122010-09-17
|
|
Книга входит в серию «Маркетинговые исследования на практике». Написанная понятным и доступным языком, она представляет собой руководство по всем практическим задачам, связанным с разработкой и осуществлением исследовательского проекта. Она окажет неоценимую помощь студентам, изучающим маркетинг или другие смежные дисциплины, представителям менеджмента, которые занимают исследованием рынка или полагаются на него при необходимости принимать важные для компании решения. Все, кто стремится узнать больше о процессах и проблемах, связанных с исследованием удовлетворенности и постоянства потребителей, найдут для себя в этом пособии что-то интересное.
|
| |
|
100-дневный план действий нового руководителя: как контролировать, создать свою команду и добиться быстрых результатов
Автор: Брадт Дж. Б. Жанр: Управление предприятием и персоналом Издательство: Баланс Бизнес Букс Год: 2007 Страниц: 256 Дата загрузки: 25 июня 20092010-02-29
|
|
Переход на новую руководящую должность является одним из самых существенных вызовов, с которым может столкнуться деловой человек. Многие новые руководители терпят неудачу в первые восемнадцать месяцев их работы. Зачастую это результат очень серьезных ошибок, сделанных в первые 100 дней. Неважно, являетесь ли вы руководителем-ветераном, взявшимся за новую организацию, или новичком, впервые в жизни занявшим место руководителя: это практическое пособие поможет организовать переход на руководящую должность таким образом, чтобы все было под вашим контролем для создания высокоэффективной команды и достижения наилучшего результата. Авторы представляют апробированные решения и современные методы для каждой стадии процесса перехода на вашу новую должность.
|
| |
|
По второму кругу: как выиграть войну с бюрократией
Автор: Колинд Л. Жанр: Прочие издания Издательство: Баланс Бизнес Букс Год: 2007 Страниц: 288 Дата загрузки: 13 октрября 20102008-12-23
|
|
Данная книга рассказывает о том, как можно преодолеть организационный спад и войти во второй цикл успеха. Опираясь на свой опыт революционного преобразования компании Oticon, автор показывает, как можно выявить проблемы, возникшие на горизонте, определить их причины и предпринять эффективные и скорые меры по их решению. Вы уже почувствовали запах беды? Вы хотите ее предотвратить? Эта книга предлагает вам реальные решения — конкретные, практичные и действенные.
|
| |
|
Стратегические ходы: 14 наступательных и оборонительных стратегий для достижения конкурентного преимущества
Автор: Васконселлос-и-Са Ж. Жанр: Прочие издания Издательство: Баланс Бизнес Букс Год: 2007 Страниц: 240 Дата загрузки: 22 апреля 20112011-03-19
|
|
Успешное существование и развитие бизнеса зависят от знания неподвластных времени стратегических правил и от умения применять их на практике. Тех правил, которые подсказывают вам, когда атаковать и когда защищаться, когда вступать на поле боя и когда отступать, когда действовать самостоятельно, когда заключать альянсы, а также как изолировать, обходить с фланга или окружать ваших противников. Если вы столкнулись с состоянием неопределенности, многочисленными противниками либо безжалостной конкуренцией, вы сможете выйти победителем, ознакомившись со способами применения самых эффективных стратегических правил в истории. «Стратегические ходы» — ваш незаменимый помощник в изучении никогда не теряющих своей актуальности 14 важнейших правил ведения боя в мире бизнеса: восемь оборонительных и шесть наступательных ходов, или маневров, помогут вам разбить ваших противников и достичь реального прогресса на пути к победе на рынке.
|
| |
|
Конкурсы, тендеры и предложения: выигрывайте, используя лучший опыт
Автор: Льюис Г. Жанр: Экономика Издательство: Баланс Бизнес Букс Год: 2007 Страниц: 304 Дата загрузки: 16 февраля 20092008-12-13
|
|
Данная книга предлагает советы эксперта о том, как выиграть проекты по оказанию услуг или консультированию, грант на проведение исследования либо получить финансирование из государственного бюджета путем участия в конкурсе. Написанная в живом, легком стиле, с использованием конкретных примеров, книга рассказывает, как создать предложения, уникальные как по техническим качествам, так и по содержанию оптимальной стоимости за вложенные средства. Если ваш бизнес — профессиональные услуги, консалтинг или проведение исследований, умение составлять тендерные предложения будет для вас очень полезным навыком.
|
| |
|
Школа пива
Автор: Хинди Стив Жанр: Прочие издания Издательство: Баланс Бизнес Букс Год: 2007 Страниц: 320 Дата загрузки: 19 апреля 20112009-10-11
|
|
Эта книга для страстных любителей пива, а также энтузиастов бизнеса. А еще она освежает, как холодное пиво. Авторы и предприниматели рассказывают невероятную сагу компании, которая выросла с их хобби пивоварения на дому до бизнеса на миллионы долларов — и все это на одном из самых конкурентоспособных рынков Соединенных Штатов — на пивном рынке. Если у вас жажда к предпринимательскому успеху — выпейте. Если вы коммерческий директор или владелец бизнеса и вам необходимы свежие идеи и хорошее чутье — вливайтесь. С помощью этой книги вы познакомитесь с основами предпринимательства, научитесь составлять бизнес-план, находить инвесторов, привлекать внимание к своему бизнесу с помощью маркетинга и рекламы, повышать образовательный уровень персонала и мотивацию труда, управлять финансами, а также достигать ожидаемого результата и роста компании.
|
| |
|
Тренер для руководителя
Автор: Бэттли Сьюзан Жанр: Управление предприятием и персоналом Издательство: Баланс Бизнес Букс Год: 2007 Страниц: 320 Дата загрузки: 19 апреля 20112009-10-11
|
|
Данная книга — справочник потребителя по обучению генеральных директоров. Она предназначена помочь руководителям и тем, кто стремится занять руководящие должности, принимать умные решения относительно того, как работать с коуч-тренерами руководителей, или бизнес-коуч-тренерами.
|
| |
|
Работающая инновация
Автор: Давила Тони Жанр: Предпринимательство, торговля Издательство: Баланс Бизнес Букс Год: 2007 Страниц: 320 Дата загрузки: 19 апреля 20112009-10-11
|
|
Чтобы успешно конкурировать необходимо непрерывно совершать инновационную деятельность во всех ваших товарах, услугах и бизнес-функциях. В данной книге рассматривается весь процесс осуществления роста компании путем инновации. Вы узнаете, как определить эффективные стратегии и организационные структуры для инновации, как более успешно управлять ею, как поощрить ваши команду на получение результата и внедрить измерительные системы во все фазы инновационного процесса.
|
| |
|
Пятизвездочный сервис
Автор: Хеппелл Майкл Жанр: Прочие издания Издательство: Баланс Бизнес Букс Год: 2007 Страниц: 160 Дата загрузки: 26 марта 20102008-06-05
|
|
Хотите ли вы добиться быстрого карьерного роста, открыть свою компанию, которая станет цениться вне конкуренции, или наработать исключительную клиентскую базу в вашей организации, — эта книга для вас. Вы узнаете о создании волшебных моментов в повседневных ситуациях, по которым вас заметят, запомнят и будут обращаться к вам не раз. В какой бы области вы ни работали, и какую бы должность ни занимали, эта книга полна простых, эффективных и быстродействующих идей, руководств к действиям и начинаний.
|
| |
|
Преимущества EQ: Эмоциональный интеллект и ваши успехи
Автор: Стейн С. Жанр: Управление предприятием и персоналом Издательство: Баланс Бизнес Букс Год: 2007 Страниц: 384 Дата загрузки: 14 марта 20102012-08-31
|
|
Почему некоторым людям в жизни часто не везет? В то время как другим, менее одаренным, сопутствует успех? Оказывается, высокий уровень IQ вовсе не является гарантией успеха. Если у человека высокий уровень IQ, но его эмоциональный интеллект, или EQ, не сформирован, вряд ли он сможет достичь выдающихся успехов в какой бы то ни было области. Эта книга о том, как развить способности человека понимать, осознавать свои эмоции и контролировать их, как «читать» чувства других, а значит, управлять ими. В ней вы найдете примеры того, как тестирование EQ предсказало успех конкретных людей из самых различных сфер — от военнослужащих до профессиональных хоккеистов, от банкиров до врачей, от журналистов, агентов по сбору задолженностей до учителей. Авторы убедительно доказали, что каждый человек может точно определить и значительно повысить уровень эмоционального интеллекта. Цель книги состоит в том, чтобы показать, каким образом это можно сделать. Чем выше ваш эмоциональный интеллект, тем скорее вы преуспеете как работник, родитель, менеджер, взрослое дитя ваших родителей, друг, партнер или кандидат на какую-либо должность. Перевод с английского Е.А. Латыш.
|
| |
|
Эффективный аутсорсинг: Понимание, планирование и использование аутсорсинговых отношений
Автор: Бравар Жан-Луи Жанр: Предпринимательство, торговля Издательство: Баланс Бизнес Букс Год: 2007 Страниц: 288 Дата загрузки: 13 октрября 20102008-12-23
|
|
Благодаря аутсорсингу эффективность компании возрастает. Неправильное его использование может привести к катастрофическим последствиям для вашего бизнеса и вашего предприятия. Несмотря на возросшую популярность этого инструмента, лишь у немногих руководителей есть опыт принятия решений о выборе видов деятельности, которые действительно целесообразно передавать стороннему поставщику. В данной книге показано, как именно нужно принимать подобные решения, учитывая не только различные аспекты управления, в том числе человеческий фактор, но и финансовые императивы бизнеса. Перевод с английского Е.А. Денисова.
|
| |
|
Маркетинговая революция: Радикально новый подход к преобразованию бизнеса
Автор: Гембл Поль Жанр: Маркетинг Издательство: Баланс Бизнес Букс Год: 2007 Страниц: 448 Дата загрузки: 20 декабря 20092009-05-25
|
|
Каким образом осуществляется процесс управления маркетингом в компаниях во всем мире? Как его можно усовершенствовать? Эта книга отвечает на эти и многие другие вопросы, используя результаты международных исследований и анализа, проведенного ведущими консультантами, преподавателями и практикующими специалистами, на примере маркетинговой деятельности крупнейшей в мире компании IBM. Материал, представленный здесь, основывается на прошлом, чтобы показать наше будущее. Авторы рассматривают реалии существующего рынка, что позволяет понять, как разные культуры, демографические характеристики и взаимоотношения могут быть интегрированы в бизнес, чтобы помочь ему победить в конкурентной борьбе. Перевод с английского А.А. Шамрай.
|
| |
|
|
|
|
|
