|
|
|
Истинный профессионализм
|
Автор: Майстер Д.
Жанр: Управление предприятием и персоналом
Издательство: Альпина Бизнес Букс (Юнайтед Пресс)
Год: 2005 Количество страниц: 143
Формат:
DOC (1.00 МБ)
Дата загрузки: 16 мая 20082006-12-30
|
Аннотация
В этой книге Дэвид Майстер раскрывает понятие «истинного профессионализма» применительно к людям и организациям, чьей профессией является решение проблем клиентов. В книге рассмотрены три составные части «истинного профессионализма» — отношение к делу, отношения с сотрудниками и отношения с клиентами. Наряду с рассмотрением множества случаев из практики автор дает методики для оценки и повышения уровня профессионализма. Книга предназначена руководителям, партнерам и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, а также частным консультантам.
Скачать с нашего сайта
|
Комментарии
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикаци.
|
|
|
|
|
|