|
|
|
|
Канитц Аня фон
|
|
EQ: Управление эмоциями
Автор: Канитц Аня фон Жанр: Разное Издательство: Омега-Л Год: 2013 Страниц: 127 Дата загрузки: 20 декабря 20152015-10-20
|
Как возникают эмоции и какое влияние они оказывают на нас, как совершенствовать восприятие своих эмоций и научиться управлять ими в сложных ситуациях? Эта книга призвана помочь вам разумно использовать эмоциональную систему, которой вы обладаете. Адресована широкому кругу читателей.
|
|
|
Техники ведения беседы
Автор: Канитц Аня фон Жанр: Разное Издательство: Омега-Л Год: 2015 Страниц: 133 Дата загрузки: 27 сентября 20202018-02-29
|
Без знания надежных и эффективных способов ведения беседы очень сложно построить ее так, чтобы она удовлетворяла и с человеческой, и с профессиональной точки зрения. Книга рассказывает о том, как подготовить и проанализировать беседу, как вести себя в сложных ситуациях, как общаются мужчины и женщины, а также о влиянии языка жестов на коммуникацию и о приемах, которые помогут сделать беседу активной и конструктивной, знакомит с основополагающими инструментами ведения беседы. Книга написана простым, ясным и доступным языком, проиллюстрирована многочисленными примерами. Для широкого круга читателей.
|
|
|
|
|
|
|