Эффективное использование времени — ключевой вопрос эффективности работы, а, стало быть, и навыков управления. Автор рассматривает навыки менеджера именно в контексте правильной организации времени. Он рассматривает такие проблемы, как организация собственного времени, управление временем других людей, управление коммуникациями, организация повседневной работы.