В настоящем пособии детально рассматриваются вопросы эффективного управления человеческими ресурсами компаний через построение системы оценки персонала. Практика показывает, что ошибки, допущенные при формировании политики найма и оценки персонала, являются наиболее дорогостоящими и сложноисправимыми. В книге приводятся различные методы оценки эффективности деятельности работников, сопровождаемые примерами. Разработка и внедрение системы лояльности через развитие рабочих мест предоставляет возможность анализа штатного расписания, организационной структуры сточки зрения экономической выгоды. Приведенный в издании инструмент расчета лояльности позволяет увеличить эффективность управления персоналом, развить как возможности работника, так и возможности компании. Пособие адресовано топ-менеджменту компаний, руководителям кадровых служб и тем, кто считает свой вклад в развитие компаний весомым.