Диагностика состояния клиентов в фитнес / велнес — клубе
|
Автор: Мякинченко Е.Б.
Жанр: Тренерская работа
Издательство: ТВТ Дивизион
Год: 2009 Количество страниц: 464
Формат:
PDF (23.20 МБ)
Дата загрузки: 26 февраля 20112013-03-16
|
Аннотация
Успешные внутриклубные продажи и количество продлений клубных карт в фитнес- и велнес-клубах напрямую зависят от уровня сервиса и качества работы с клиентами. Это достигается, кроме прочего, обеспечением индивидуального подхода и налаживания более тесного контакта клиентов с персоналом клуба. Такие задачи могут решать персональные тренеры, менеджеры, «фитнес -консультанты», но успешнее всего — сотрудники департамента медицины. Однако специалистам клуба для эффективной работы нужны объективные данные о физическом и психологическом состоянии клиента и их изменениях в процессе занятий. Благодаря этой книге вы узнаете о методах получения такой информации и ее использования для повышения результативности тренировок и эффективности продаж дополнительных услуг. Пособие предназначено для управляющих и врачей клуба, фитнес -директоров, фитнес-консультантов, персональных тренеров, студентов, аспирантов, научных сотрудников, работающих в области теории и практики оздоровительной тренировки.
Скачать с нашего сайта
|
Комментарии
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикаци.
|
|