|
|
|
|
| |
Ось-89
|
|
Энциклопедия банковского маркетинга и менеджмента
Автор: Владиславлев Денис Николаевич Жанр: Маркетинг Издательство: Ось-89 Год: 2011 Страниц: 352 Дата загрузки: 25 июня 20132012-06-18
|
|
Тремя китами современного банковского маркетинга и менеджмента являются система продуктового планирования и проектирования в банке, система взаимодействия с клиентами и контроля качества банковского обслуживания, система планирования и организации взаимодействия в банке и в банковской группе. Рост конкуренции и широкое развитие розницы на рынке банковских услуг вызвали всплеск интереса к банковскому маркетингу и менеджменту. Автор книги, на практике занимающийся этой проблематикой с 1997 года, обобщает наиболее интересные методы решения важнейших задач развития банка. Конкретные примеры из личного опыта иллюстрируют каждый из методов, наглядно показывая его эффективность. В книге поднимаются проблемы разработки стратегии развития и реорганизации банковского бизнеса, маркетинга (стратегического, канального, продуктового и технологического), организации клиентской службы, осуществления подбора и обучения персонала, разработки системы планирования и контроллинга, анализа бизнес-процессов (технологического, функционально-стоимостного и организационного), внедрения информационной системы. Сдерживание развития банковского маркетинга и менеджмента в России во многом обусловлено дефицитом квалифицированных специалистов и образовательных программ, поэтому книга предназначена для владельцев и руководителей банков, специалистов по банковскому развитию, студентов и преподавателей высших учебных заведений, а также для широкого круга лиц, желающих ориентироваться в технологиях банковского маркетинга и менеджмента.
|
| |
|
120 уроков психологического развития младших школьников: Психологическая программа развития когнитивной сферы учащихся I-IV классов. Часть 2: Материалы к урокам психологического развития
Автор: Локалова Наталья Петровна Жанр: Разное Издательство: Ось-89 Год: 2011 Страниц: 160 Дата загрузки: 26 февраля 20132014-04-07
|
|
120 уроков психологического развития младших школьников (психологическая программа развития когнитивной сферы учащихся I-IV классов) состоит из двух частей — книги для учителя (1 часть) и материалов к урокам психологического развития (наглядных и раздаточных) (2 часть). Первая часть программы представляет собой книгу для учителя, в которой на базе основного закона психического развития — закона системной дифференциации — подобраны, расположены и поурочно описаны более 350 психологических заданий, направленных на развитие познавательных процессов, пространственных представлений, психологических предпосылок овладения учебной деятельностью, психологических новообразований младшего школьного возраста. Внутреннее содержание данной программы направлено на всестороннее развитие аналитико-синтетической деятельности учащихся. Во второй части программы содержатся иллюстрации и раздаточные материалы, требующиеся к значительному числу заданий, описания по использованию которых содержатся в первой части. Данная развивающая программа предназначена для использования учителями начальных классов, школьными психологами, студентами психологических и педагогических учебных заведений, родителями, желающими помочь своим детям в обучении.
|
| |
|
Диссертация: Методика написания: Правила оформления. Порядок защиты. Практическое пособие для докторантов, аспирантов и магистрантов
Автор: Кузин Ф.А. Жанр: Высшее образование Издательство: Ось-89 Год: 2011 Страниц: 448 Дата загрузки: 23 августа 20132012-12-26
|
|
Настоящее издание — одна из первых попыток рассмотреть весь процесс подготовки и ведения диссертационного исследования. Излагаются основы методологии, методики и техники научного труда, технология написания чернового и окончательного вариантов диссертации и правила оформления ее текстового и иллюстративного материала с учетом требований, предъявляемых к рукописям, направляемым в печать. Особо подробно описывается методика составления автореферата этой научной работы и процедура ее публичной защиты. В отличие от других книг, написанных на эту тему, диссертация здесь рассматривается с позиций книговедческой науки как особый вид научного произведения, которое представляет собой отражение средствами литературы научного исследования, независимо от того, на какую ученую или академическую степень диссертант претендует. Издание адресовано магистрантам, аспирантам, соискателям и их научным руководителям. Оно может оказаться полезным и докторантам, а также всем тем, кто желает повысить культурный уровень научной работы.
|
| |
|
Как помочь слабоуспевающему школьнику
Автор: Локалова Н.П. Жанр: Педагогическая психология Издательство: Ось-89 Год: 2011 Страниц: 144 Дата загрузки: 21 октрября 20142013-05-12
|
|
В книге рассматриваются основные группы трудностей при обучении младших школьников русскому языку, чтению, математике и их психологические причины, представлены психодиагностические таблицы как средство выявления психологических причин данных трудностей, приведены задания для их психологической диагностики и коррекции. Книга адресована учителям начальных классов, школьным психолога также родителям, желающим помочь своим детям в учении.
|
| |
|
Культура делового общения: Практическое пособие
Автор: Кузин Ф.А. Жанр: Прочие издания Издательство: Ось-89 Год: 2012 Страниц: 320 Дата загрузки: 20 декабря 20142013-06-15
|
|
В пособии сделана попытка рассмотреть деловой разговор в сфере предпринимательской деятельности с позиций его речевой, логической, психологической и невербальной культуры, а также на основе обобщения отечественного и зарубежного опыта описать основные его формы (деловая беседа, коммерческие переговоры, деловые совещания, служебный телефонный разговор, прием посетителей и сослуживцев и общение с ними).Пособие рассчитано на бизнесменов, учащихся экономических вузов, колледжей и курсов, специализирующихся в области бизнеса и рыночной экономики. Оно может представить интерес также и для тех, кто хочет самостоятельно повысить культуру своей устной деловой речи.
|
| |
|
Кандидатская диссертация: Методика написания, правила оформления и порядок защиты. Практическое пособие для аспирантов и соискателей ученой степени
Автор: Кузин Феликс Алексеевич Жанр: Высшее образование Издательство: Ось-89 Год: 2011 Страниц: 224 Дата загрузки: 11 октрября 20142012-12-30
|
|
В настоящем пособии рассмотрен весь процесс подготовки кандидатской диссертации: от выбора темы квалификационной научной работы до ее публичной защиты. В нем раскрывается общая методология научного творчества, излагается подготовка к научному исследованию, описывается методика написания и правила оформления рукописи кандидатской диссертации, а также рассматривается порядок ее публичной защиты. В качестве приложений даются образцы отдельных элементов диссертационного произведения и приводятся основные понятия научно-исследовательской работы. Пособие предназначено аспирантам, соискателям ученой степени, работающим над диссертацией, и их научным руководителям, а также всем тем, кто хочет повысить культуру своей научной работы.
|
| |
|
|
|
|
|
