|
|
|
|
| |
НТК «Трек»
|
|
Все о качестве: Отечественные разработки. Научно-технический сборник. Выпуск №5(56) 2008: Процессы: подходы и трудности. Бережливое производство
Автор: Герасимова Г.Е. Жанр: Экономика Издательство: НТК «Трек» Год: 2008 Страниц: 72 Дата загрузки: 20 декабря 20102011-04-17
|
|
Темы выпуска обозначены в его названии. Первой теме — процессам — посвящены первые пять статей. Две последние статьи относятся к бережливому производству. Первая статья представлена Парфеновой Е.Е., которая начинала свой путь специалиста в области качества ведущим сотрудником на предприятии ОПК, став затем там заместителем директора по качеству и проработав в этой должности несколько лет. Сегодня Екатерина Евгеньевна пустилась в свободное плавание консультанта. Опыт таких людей, безусловно, бесценен. И сама статья об этом свидетельствует. Один из важных вопросов, поставленных в статье, — необходимость учитывать сложившиеся на предприятиях реалии и не ломать существующие системы, а развивать их, приводя в соответствие с современными требованиями. По существу этот же вопрос рассматривается в следующей статье В.П. Воробьева. Попутно Владимир Петрович критикует русский перевод стандарта 9001:2000. Хотелось бы, чтобы официальные органы, которые будут отвечать за перевод будущей версии стандарта (публикация англоязычной версии стандарта ожидается в октябре-ноябре 2008 г.), услышали его замечания. Еще в советские времена, да, и позже мне приходилось писать о том, что перевод должен быть тождественен источнику. Нельзя привносить свои соображения в перевод. Замечания следует давать от имени России и отстаивать их на стадиях подготовки международного стандарта. А когда стандарт опубликован, переводить его надо точно. В конце концов, если ВНИИС с чем-то не согласен, то он может дать комментарий к русской версии стандарта. Нельзя при переводе искажать источник, по существу переосмысливая его и давая при этом ссылку, что «раздел приводится в редакции, отличной от ИСО 9001:2000» (см. официальное издание стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001). Следующие две статьи (авторы — Бочаров В.В. и Терещенко Н.Н.) носят дискуссионный характер. Приглашаем читателей обсуждать предложенные в этих статьях подходы, да и любые другие тоже, на страницах наших сборников. Пятая статья по данной теме (автор — Баландин С.А.) посвящена аудиту. Предложены универсальные алгоритмы корректирующих и предупреждающих действий, что, вне всякого сомнения, относится к новшествам в данном вопросе. Автор отмечает, что алгоритмы опробованы на нескольких предприятиях. Приглашаем Баландина С.А. и тех, кто реализовали его метод в своей деятельности, познакомить с такой практикой наших читателей. Как упомянуто выше, последние две статьи касаются бережливого производства. Отрадно, что о бережливом производстве, наконец-то, начинают говорить в приложении к нашей действительности. Все прежние публикации по данному вопросу были, как правило, своеобразным гимном западному (и, конечно, японскому) менеджменту. И хотя в предложенных статьях нет описания конкретного опыта российских предприятий в этом направлении, а есть пока только предложения и намерения, представляется, что мы начинаем сдвигаться с нулевой точки. В заключение отмечу, что три из семи статей — Бочарова В.В., Баландина С.А. и Жулинского С.Ф. — подготовлены на основе докладов, представленных на очередном семинаре по качеству (май 2008 г.), проводимом «Союзсерт». Две статьи — Терещенко Н.Н. и Кима Д.М. — подготовлены на основе докладов, прочитанных на 5-ом Дне качества Иркутской области. С остальными докладами на этом мероприятии мы собираемся познакомить своих читателей в следующем декабрьском выпуске. Как всегда, надеемся, что все опубликованное в данном выпуске найдет своего потребителя, будет интересно и полезно ему.
|
| |
|
Все о качестве: Отечественные разработки. Научно-технический сборник. Выпуск №4 (67)/2010. О результативности процессов, несоответствиях и недостатках
Автор: Герасимова Г.Е. Жанр: Экономика Издательство: НТК «Трек» Год: 2010 Страниц: 76 Дата загрузки: 25 июня 20122011-06-11
|
|
Все темы, освещаемые в настоящем выпуске, отражены в его названии. Первая статья — не что иное, как методика оценки результативности процессов, разработанная Фихманом Ю.Н. Хотелось бы, чтобы читатели сумели использовать ее у себя, приспособив к собственным потребностям, так как вопрос оценивания результативности крайне важен. Поскольку статьи по результативности процессов и систем мы публиковали неоднократно, то даем перечень выпусков, где содержатся такие работы. Может быть, кто-то подзабыл их, кто-то не выписывал в те времена наш журнал, так что думаем, что представление этого перечня читателям — нужное дело. В следующей статье В.Н. Рожков скрупулезно рассматривает выявляемые в ходе аудитов несоответствия, призывая, тем самым, специалистов предприятий обращать внимание на вскрытые недочеты и ошибки. Ту же нацеленность имеет и статья С.П. Кондратенко: обратить взоры работников предприятий на имеющиеся недостатки и избегать их. Далее дана краткая справка по истории стандартизации в НАТО, поскольку в последнее время, похоже, проснулся интерес к этому вопросу. А так как в свое время приходилось заниматься им, то и была подготовлена эта небольшая заметка. Завершается выпуск, как обычно, новостной рубрикой. Надеемся, что материалы данного выпуска найдут своего потребителя и будут интересны ему.
|
| |
|
Все о качестве: Зарубежный опыт. Научно-технический сборник. Выпуск №3 (53)/2006. Типовые стратегии деятельности
Автор: Герасимова Г.Е. Жанр: Менеджмент Издательство: НТК «Трек» Год: 2006 Страниц: 68 Дата загрузки: 15 июня 20082009-02-24
|
|
К теме планирования и разработки стратегий мы обращались и раньше, но, наткнувшись в Интернете на статью М. Поликастро, в которой систематизированы типовые Стратегии деятельности, охарактеризованы их достоинства и недостатки, мы сочли полезным познакомить с этим материалом наших читателей. Три последующие статьи были отобраны таким образом, чтобы не только вписаться в заданную тему, но и раскрыть ее с разных сторон. Так, в работе В.А. Сусланда (Швеция) предлагается модель, позволяющая объединить усилия «планеров» и усилия «делателей», что представляется весьма важным. Стоит ли тратить силы, время и средства на разработку красивых стратегий, если они не претворяются в жизнь! Р. Лаутон (США), опираясь на простые примеры, показывает, как применять в развертывании стратегий лозунг времени — равнение на потребителя. В статье Фонг Хо Кенга, автора из Сингапура, показан потенциал объединения системы развертывания стратегий с ведомостями сбалансированных оценок. В конце выпуска, вне рамок заявленной темы, представлен давно обещанный читателям перечень международных стандартов по статистическим методам качества. Как всегда, мы надеемся на внимание читателей и стремимся быть им полезными.
|
| |
|
Все о качестве: Зарубежный опыт. Научно-технический сборник. Выпуск №4 (54)/2006. Теория Кано о привлекательном качестве. Стандарты ИСО 14064 на парниковые газы
Автор: Герасимова Г.Е. Жанр: Экономика Издательство: НТК «Трек» Год: 2006 Страниц: 84 Дата загрузки: 03 августа 20082007-12-23
|
|
В этом выпуске представлены две существенно разные темы, что и отражено в его названии. Прежде всего, мы публикуем давно обещанное читателям описание теории Н. Кано о привлекательном качестве. Теория впервые была предложена Н. Кано в 1984 г. Позднее, в 2001 г., Кано и его коллеги внесли в эту теорию ряд уточнений, сформулированных по результатам ее применения на протяжении прошедших лет. Сегодня во многих англоязычных публикациях, посвященных качеству, теория Кано упоминается как всеми признанная данность. В публикуемой статье не только рассматриваются положения теории Кано, но и показывается, как их применить к упаковке. Отмечается, что роль упаковки в конкурентных условиях современной жизни становится все более важной, поскольку привлекательность упаковки влияет на покупателя. Причем зачастую покупатель воспринимает качество самого продукта через упаковку. Во второй части выпуска, следуя давно принятому правилу, мы знакомим наших читателей с новыми документами ИСО, которые в целом относятся к экологии — теме, животрепещущей сегодня. Как всегда, мы надеемся на внимание читателей и стремимся быть им полезными.
|
| |
|
Все о качестве: Зарубежный опыт. Научно-технический сборник. Выпуск №1 (55)/2007. МЭК 61160:2006 «Анализ проекта» и другие вопросы
Автор: Герасимова Г.Е. Жанр: Экономика Издательство: НТК «Трек» Год: 2007 Страниц: 76 Дата загрузки: 24 июля 20082008-06-11
|
|
Настоящий выпуск включает три блока вопросов. Первый блок — обзор стандарта МЭК 61160:2006, рекомендации которого представляются весьма значимыми с точки зрения обеспечения качества уже на этапе проектирования. Далее целый блок публикаций посвящен стандарту ИСО/ТУ 16949:2002. Статьи отобраны из журнала Quality Digest за последние три года и представлены здесь таким образом, чтобы дать достаточно целостное представление о рассматриваемой теме — особенности применения и направления развития стандарта ИСО/ТУ 19649:2002. Организации, которые уже сертифицировались на соответствие этим техническим условиям, видимо, смогут сверить свои позиции, а те организации, которые предполагают сертифицироваться, надеемся, найдут в этих статьях какую-то помощь для подготовки к сертификации. Третий блок — новостной. Отобранные сообщения относятся к международной и зарубежной стандартизации. В части международной стандартизации освещены новости, касающиеся выпуска и пересмотра новых стандартов и программ. Что касается новостей зарубежной стандартизации, то они представлены здесь в виде обзора материалов конференции по качеству в оборонных и космической отраслях США, проходившей в марте 2006 г. Как всегда, мы надеемся на внимание читателей и стремимся быть им полезными.
|
| |
|
Все о качестве: Зарубежный опыт. Научно-технический сборник. Выпуск №3 (57)/2007. Стоимость жизненного цикла продукции (МЭК 60300-3-3)
Автор: Герасимова Г.Е. Жанр: Экономика Издательство: НТК «Трек» Год: 2007 Страниц: 64 Дата загрузки: 10 октрября 20102010-09-27
|
|
Основная тема настоящего выпуска — стоимость жизненного цикла продукции. Кроме того, в сборник включены новости стандартизации. Основной теме посвящены две публикации: достаточно подробный обзор стандарта МЭК 60300-3-3:2004 и статья представителя Израиля, относящаяся к определению стоимости владения системой вооружения. Напомним, что серия стандартов МЭК 60300 в целом посвящена обеспечению надежности, которую мы рассматриваем как обязательную составляющую качества.
|
| |
|
Статистические методы контроля и управления: Сборник статей. Выпуск №65
Автор: Герасимова Г.Е. Жанр: Экономика Издательство: НТК «Трек» Год: 2010 Страниц: 144 Дата загрузки: 21 октрября 20132012-05-12
|
|
Представлены основы и инструменты статистического контроля качества, описаны области применения этих инструментов, показаны типичные ошибки внедрения. Приведен перечень действующих и разрабатываемых международных стандартов по статистическим методам контроля и управления. Книга имеет справочный характер и будет полезна всем, заинтересованным в качестве, — руководителям и рядовым сотрудникам предприятий, а также студентам и людям, начинающим изучать методы статистического управления процессами.
|
| |
|
Все о качестве: Отечественные разработки. Научно-технический сборник. Выпуск №6 (69)/2010. Стандартизация в области экологии
Автор: Герасимова Г.Е. Жанр: Экономика Издательство: НТК «Трек» Год: 2010 Страниц: 80 Дата загрузки: 14 февраля 20122015-08-17
|
|
Тема настоящего выпуска — экология. Этот очень широкий вопрос рассматривается с нескольких сторон. В первой статье Качалов В.А. обосновывает необходимость государственного подхода к системам экологического менеджмента. В следующей статье Плущевский М.Б. характеризует современное состояние дел в стандартизации вопросов экологического менеджмента, в том числе кратко рассматривает стандарты по парниковым газам*. Далее опубликована статья, в которой предложена методика расчета объемов выбросов парниковых газов. Методика разработана учеными из Института горючих ископаемых — Шпиртом М.Я. и Горюновой Н.П. Нельзя не отметить, что пока законодатели и другие чиновники ведут полемику о квотах на выбросы и о выгодах от их продаж, ученые уже внесли сущностный вклад в данный вопрос. Остается только пожелать, чтобы разработки ученых оказались востребованными. Затем представлены данные о действующих и разрабатываемых стандартах ИСО по экологическому менеджменту и близким к нему вопросам. Данные приведены в табличной форме и систематизированы по техническим подкомитетам ИСО, входящим в ТК 207 и ответственным за разработку определенных стандартов. Там, где было возможно, указаны аналогичные действующие стандарты России. Завершается выпуск, как обычно, новостной рубрикой. Надеемся, что материалы данного выпуска найдут своего потребителя и будут полезны ему.
|
| |
|
Все о качестве: Отечественные разработки. Выпуск №70/2010: О СТО Газпром серии 9000, а также об аудитах
Автор: Герасимова Г.Е. Жанр: Экономика Издательство: НТК «Трек» Год: 2011 Страниц: 79 Дата загрузки: 28 мая 20142014-02-16
|
|
Как и следует из названия выпуска, в нем рассматривается, в том числе, комплекс отраслевых стандартов, выпущенных ОАО «Газпром» еще в 2006 г. — СТО «Газпром» серии 9000. Газпром — огромная и очень богатая организация, поставщиков у него — превеликое множество, и список их, надо понимать, не ограничен. Поэтому, полагаем, что обращение к таким документам вызовет интерес у наших читателей. Собственно этому комплексу стандартов посвящены две статьи — Рожкова В.Н. («Союзсерт») и коллектива авторов из НПО «Искра» (г. Пермь). В первой статье дана история создания этого комплекса и проанализированы его положения, особенно те, которые в обязательном порядке должны учитываться поставщиками Газпрома. Во второй статье описывается конкретный опыт применения стандарта СТО Газпром 9001 на предприятии, приводятся предложения по совершенствованию стандарта.
|
| |
|
Все о качестве: Отечественные разработки. Выпуск №71/2011: Энергосбережение, энергоэффективность, энергоменеджмент
Автор: Герасимова Г.Е. Жанр: Экономика Издательство: НТК «Трек» Год: 2011 Страниц: 65 Дата загрузки: 11 июня 20132014-04-29
|
|
Настоящий выпуск посвящен теме, которая сегодня у всех на слуху, — энергосбережению и энергоэффективности. В первой статье Плущевский М.Б., сотрудник Госстандарта, приводит сведения о том, что сделано, делается и предполагается делать в области энергосбережения в рамках Госстандарта. Во второй статье рассмотрена суть понятий «энергосбережение» и «энергоэффективность». При этом Михаил Борисович для пояснения понятий привлекает сформулированные им стандарты понимания, чем еще раз демонстрирует читателям универсальность его метода.
|
| |
|
|
|
|
|
