Издание посвящено различным аспектам библиотечного общения и профессиональной этики. Его цель — способствовать ликвидации «болевых точек» в реализации коммуникативной функции библиотек. Работа включает разделы о теории библиотечного общения, его видах, коммуникативной среде, принципах взаимоотношений библиотекаря и читателя. Издание рассчитано на широкий круг работников библиотек, преподавателей, аспирантов и студентов вузов и колледжей культуры.