Книга «Организационная психология» — одна из первых научных работ, которая представляет новую область знаний — организационную психологию. Авторский коллектив — это специалисты в этой проблематике, как в науке, так и в практике. В работе рассматриваются современные подходы к исследованию и проектированию организаций, значение организационной коммуникации, стратегия управления персоналом, профессионально-важные качества и задачи менеджера по работе с персоналом. Особое внимание уделено месту клиента в жизни организации с позиции эргономического проектирования пространства по обслуживанию клиентов. Книга представляет особый интерес для руководителей организаций, специалистов по работе с персоналом, а также всех тех, кто занимается проблемами организационной психологии в науке, практике, образовании.