В монографии разработаны авторская концепция и соответствующая модель «электронного правительства», адаптированные к современным российским условиям. Автор показывает, с какими конкретными проблемами — правовыми, технологическими, бюрократическими и социально-психологическими — приходится сталкиваться в процессе формирования «электронного правительства» в России, и предлагает конкретные решения этих проблем.