В популярной форме освещаются основные принципы дипломатического протокола, которые все в большей степени становятся и нормами делового общения. Автор соединил теоретические основы классической школы дипломатического протокола с опытом работы в системе МИД СССР, БССР, Республики Беларусь, зарубежных представительствах, а также в ряде высших учебных заведений Беларуси. Для сотрудников министерств и ведомств, органов государственного управления различного уровня, представителей делового мира, работающих с партнерами как внутри страны, так и за ее пределами. Будет интересна студентам и слушателям, изучающим менеджмент, международные отношения и международное право.