Учебное пособие написано на основе курсов, прочитанных автором в Академии народного хозяйства при Правительстве РФ, Московском государственном институте международных отношений (Университет) МИД России и Московском государственном университете управления Правительства Москвы. Освоение материала книги не требует повышенной математической подготовки и содержит анализ множества практических ситуаций, взятых из различных областей бизнеса. Пособие рассчитано для студентов экономических и управленческих специальностей, а также слушателей систем повышения квалификации и «Мастер делового администрирования» (МВА). Оно предназначено для курсов высшего образования: «Теория вероятностей и математическая статистика», «Имитационное моделирование экономических процессов» и «Теория систем и системный анализ». В системе МВА оно поддерживает курс «Деловая статистика и количественные методы».