Эта книга посвящена развитию настойчивости — навыка, гарантирующего успех на работе и дома. Она поможет вам оценить текущий уровень ваших умений и укажет, что необходимо сделать для достижения ассертивного поведения. Настойчивость требует и знания определенных технических приемов, и уверенности в себе, и верной самооценки. Прочитав эту книгу, вы сможете по-новому, более эффективно общаться с людьми и более успешно вести себя в различных ситуациях.