В пособии на примере стандарта GSM рассматриваются архитектура и пришгипы построения сетей сотовой подвижной связи. С помощью аппарата теории телетрафика проведен анализ типовых моделей процесса обслуживания вызова в сети подвижной связи. Для студентов, обучающихся по направлениям «Прикладная математика и информатика», «Математика. Компьютерные науки», «Информационные технологии».