Герои этой книги — успешные в жизни люди. Коуч смотрит на них пристально, с разных психологических дистанций: заинтересованно, любовно, отстраненно, пытаясь увидеть больше, чем принято. Подсказки к пониманию характеров можно получить у персонажей сказок: о мультимиллионере расскажет мальчик Кай, о предпринимателе, выходце из пьющей деревни, — Стойкий оловянный солдатик, а о крупном чиновнике — Ведьма и Солдат из «Огнива». Коучинг-сопровождение — это работа как с моментальными лицами (состояниями), так и с «большим временем», эпохами жизни каждого, год за годом.