Рассмотрена система технического обслуживания и ремонта легковых автомобилей, а также организация технологического процесса в организациях автосервиса. Описана документация организаций автосервиса, порядок взаимоотношений между заказчиком и организацией автосервиса. Приводятся методы повышения конкурентоспособности и инновационные технологии в организации технического обслуживания и ремонта. Для студентов, обучающихся по специальностям «Техническая эксплуатация автомобилей», «Профессиональное обучение и автосервис». Может быть полезно работникам организаций автосервиса.