Эта книга познакомит вас с приемами эффективного общения из арсенала успешных людей, чтобы и вы смогли достичь совершенства в игре, которая называется жизнью, и получить в ней то, чего вы хотите. Вы будете уверенно чувствовать себя в любых ситуациях повседневной жизни: на деловых встречах, в гостях, на приемах и вечеринках. Вы узнаете: o как сделать даже небольшой разговор большим событием o как установить контакт с собеседником и произвести неизгладимое первое впечатление o как научиться завязывать разговор и успешные отношения с незнакомыми людьми, которых вы хотите сделать частью своей жизни o как эффективно общаться с сотрудниками, коллегами и деловыми партнерами o как вести «светскую беседу» и поддерживать разговор на любую тему o как прослыть «своим человеком» в любой компании и научиться легко и непринужденно общаться с любым человеком o каковы особенности общения по телефону и какие специальные приемы необходимо использовать в телефонных разговорах и многое, многое другое...