Главная
 
Разделы
 
 
Руденко Л.Л.
 

Сервисная деятельность Сервисная деятельность
Автор: Жанр: Предпринимательство, торговля Издательство: Дашков и К° Год: 2012 Страниц: 208 Дата загрузки: 18 июля 2013
   В учебном пособии рассматривается специфика становления и развития сервисной деятельности в России, ее сущность. Особое внимание уделяется особенностям управления и маркетинга в сервисной деятельности. Представлены правовые и психологические аспекты осуществления сервисной деятельности. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Туризм» (профиль «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг»), «Сервис» (профиль «Социально-культурный сервис и туризм»), «Гостиничное дело» (профиль «Гостиничная деятельность, ресторанная деятельность»).
 

 

 

 

2011–2024

Рейтинг@Mail.ru